Politique de Confidentialité

Présentation

Cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles est établie par ibeight, S.A.S. au capital de 10 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 987 654 321, dont le siège social est situé à Paris, France.

Nous nous engageons à respecter et à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et utilisateurs. À ce titre, nous nous conformons à la réglementation en vigueur, notamment la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 (« Informatique et Libertés ») telle que modifiée, et le Règlement Général européen sur la Protection des Données n° 2016/679 (« RGPD »).

Cette Politique s'applique aux traitements de données à caractère personnel effectués par ibeight en tant que responsable de traitement via son site ibeight.ai et l'application app.ibeight.ai.

Conformément à notre engagement de transparence, cette politique explique comment et pourquoi vos données personnelles sont collectées et traitées par ibeight, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Pour toute question concernant ce document ou la collecte de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@ibeight.ai.

À qui s'applique cette Politique ?

Cette politique s'applique à toute personne qui nous fournit ou nous confie des données personnelles via nos produits et services. Cela inclut les utilisateurs du site ibeight.ai, les clients et prospects de ibeight, ainsi que les candidats à un emploi.

Lorsque ibeight agit en tant que sous-traitant pour une autre entreprise utilisant nos solutions, les informations sur le traitement des données par cette entreprise sont fournies directement par elle.

Que sont les données personnelles ?

Selon le RGPD et la loi française « Informatique et Libertés », les « données à caractère personnel » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement (nom, prénom, e-mail, adresse IP, etc.).

Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter :

Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
Informations professionnelles (dans le cadre du recrutement)
Données d'utilisation technique (fichiers journaux, statistiques, adresse IP, version du navigateur)
Données relatives aux simulations sur la plateforme (transcriptions de conversations et analyses de performance)

Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

ibeight collecte vos données pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos sites et services
Comprendre l'utilisation pour adapter nos produits
Communiquer avec les clients et prospects (support, marketing)
Résoudre les litiges ou problèmes techniques
Soutenir la formation des équipes via l'IA

Pour les cookies de mesure d'audience et de personnalisation, ibeight s'appuie sur le consentement de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment.

Confidentialité Absolue (Politique Vocale)

La confidentialité de vos entraînements est notre priorité absolue. Les données vocales sont traitées en temps réel pour l'analyse comportementale. Nous ne conservons aucun enregistrement audio permanent de vos simulations sur nos serveurs une fois la session terminée, conformément à notre standard de "Confidentialité Absolue".

Vos droits

Les données personnelles qui nous sont confiées restent vos données. Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : pour obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : pour demander la correction de vos données.
Droit d'opposition : pour s'opposer au traitement marketing.
Droit à l'effacement : pour demander la suppression de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à : contact@ibeight.ai.

Mesures de protection des données

ibeight a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la conformité au RGPD et la sécurité des données (chiffrement des données, surveillance des systèmes 24/7, tests de vulnérabilité réguliers).

Conservation et Transferts

ibeight s'engage à ne conserver les données que pour la durée nécessaire à la prestation des services. Nos bases de données sont hébergées par Microsoft Azure sur des serveurs situés en France et au sein de l'Union Européenne.

Coordonnées de ibeight :
Paris, France (Station F)
Siret : 98765432100012
https://ibeight.com